Política de Uso de Datos y Tecnologías de Seguimiento
Este documento explica cómo Domerivexo utiliza diversas tecnologías para mejorar tu experiencia educativa en línea. Queremos que entiendas exactamente qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puedes controlar estos procesos. La transparencia es fundamental para nosotros — tu educación merece un entorno digital en el que confíes completamente.
Cuando accedes a nuestra plataforma educativa, empleamos diferentes herramientas tecnológicas que nos permiten personalizar contenidos, medir el rendimiento de nuestros cursos y garantizar la seguridad de tu cuenta. Algunos de estos mecanismos son absolutamente necesarios para que puedas acceder a las clases, mientras que otros nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros materiales didácticos.
Uso de Tecnologías de Seguimiento
Las plataformas educativas modernas dependen de tecnologías de seguimiento para funcionar correctamente. Piensa en estas herramientas como los cimientos invisibles que sostienen tu experiencia de aprendizaje — sin ellas, sería imposible recordar tu progreso en un curso, mantener tu sesión activa o adaptar el contenido a tu nivel de conocimiento. No todas las tecnologías de seguimiento son iguales, y es importante que comprendas las diferencias entre ellas para tomar decisiones informadas sobre tu privacidad.
Categorizamos estas tecnologías según su función y el nivel de control que tienes sobre ellas. Algunas son completamente obligatorias para el funcionamiento básico, mientras que otras son opcionales y existen únicamente para mejorar tu comodidad o ayudarnos a perfeccionar nuestros servicios educativos.
Tecnologías Necesarias
Estas herramientas son imprescindibles para que puedas usar nuestra plataforma educativa. Sin ellas, funciones básicas como iniciar sesión, acceder a tus cursos matriculados o completar evaluaciones simplemente no funcionarían. No puedes desactivarlas sin perder acceso a servicios fundamentales.
- Las tecnologías de autenticación mantienen tu sesión activa mientras navegas entre diferentes lecciones y módulos. Imagina tener que iniciar sesión cada vez que cambias de página — sería insoportable y haría imposible cualquier experiencia de aprendizaje fluida. Estos mecanismos también protegen tu cuenta contra accesos no autorizados verificando continuamente tu identidad.
- Los sistemas de equilibrio de carga distribuyen las solicitudes de los estudiantes entre nuestros servidores para garantizar que los videos de las clases se reproduzcan sin interrupciones. Cuando miles de alumnos intentan acceder simultáneamente a una lección popular, esta tecnología previene sobrecargas y asegura que todos reciban el mismo nivel de servicio rápido y confiable.
- Las herramientas de prevención de fraude detectan intentos de hacer trampa durante los exámenes en línea o accesos sospechosos a las cuentas. Protegen la integridad académica de nuestros certificados y diplomas, asegurando que los logros que obtienes reflejen genuinamente tu esfuerzo y conocimiento adquirido.
- Los mecanismos de preferencias esenciales almacenan configuraciones críticas como el idioma de la interfaz, el modo de accesibilidad que hayas activado o el formato de visualización de contenidos. Sin estos, cada visita a la plataforma requeriría reconfigurar manualmente todas tus opciones básicas de uso.
Tecnologías de Rendimiento
Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido educativo. ¿Qué lecciones resultan más difíciles de completar? ¿Dónde abandonan los alumnos un curso? ¿Qué recursos didácticos generan más consultas? Las respuestas a estas preguntas nos permiten mejorar constantemente la calidad de la enseñanza.
- Los sistemas de análisis de aprendizaje miden métricas como el tiempo promedio que los estudiantes dedican a cada módulo, las tasas de finalización de ejercicios y los patrones de revisión de material. Esta información nos permite identificar secciones que podrían necesitar explicaciones más claras o recursos adicionales, aunque nunca vinculamos estos datos con tu identidad personal en nuestros informes agregados.
- Las herramientas de monitoreo de velocidad registran cuánto tardan en cargarse los videos, cuestionarios y materiales descargables en diferentes dispositivos y ubicaciones geográficas. Si detectamos que ciertos contenidos se cargan lentamente para estudiantes en regiones específicas, podemos optimizar la entrega o añadir servidores adicionales en esas áreas.
- Los mecanismos de detección de errores capturan información cuando algo no funciona correctamente — un video que no se reproduce, un cuestionario que no guarda respuestas o un certificado que no se genera. Estos reportes automáticos nos alertan sobre problemas técnicos antes de que afecten a más estudiantes, permitiéndonos corregirlos rápidamente.
Tecnologías Funcionales
Este tipo de tecnologías recuerdan tus elecciones y preferencias para hacer tu experiencia educativa más cómoda y personalizada. No son estrictamente necesarias, pero sin ellas perderías muchas comodidades que probablemente das por sentadas.
- Los sistemas de personalización de interfaz almacenan configuraciones como tu preferencia de visualización en modo oscuro o claro, el tamaño de fuente que seleccionaste para mejorar la legibilidad, o el diseño del panel de control que organizaste según tu flujo de trabajo. Cada vez que regresas, la plataforma se muestra exactamente como la dejaste, sin necesidad de reajustar nada.
- Las herramientas de progreso de curso mantienen marcadores automáticos en tus lecciones, permitiéndote continuar exactamente donde lo dejaste incluso si cierras el navegador o cambias de dispositivo. También recuerdan qué recursos ya descargaste y qué secciones marcaste como completadas, creando una experiencia de aprendizaje continua y sin interrupciones.
- Los mecanismos de preferencias de contenido almacenan elecciones como el formato preferido de explicaciones (texto, video o audio), la velocidad de reproducción que encuentras más cómoda para los videos, o si prefieres ejemplos prácticos versus teoría abstracta. Esta memoria permite que el sistema presente el contenido de la manera que mejor se adapte a tu estilo de aprendizaje individual.
Tecnologías de Personalización
Estas son las herramientas más sofisticadas que utilizamos para adaptar la experiencia educativa específicamente a ti. Analizan tus patrones de aprendizaje, fortalezas y áreas de mejora para crear rutas didácticas únicas que maximicen tu progreso.
- Los sistemas de recomendación de cursos sugieren programas educativos basándose en tu historial de aprendizaje, las áreas temáticas que has explorado y los objetivos profesionales que indicaste en tu perfil. Si completaste cursos de programación básica, por ejemplo, el sistema podría recomendarte especializaciones en desarrollo web o ciencia de datos que se alineen con tu trayectoria natural de progresión.
- Las herramientas de adaptación de dificultad ajustan el nivel de complejidad de los ejercicios según tu desempeño. Si dominas rápidamente conceptos fundamentales, el sistema puede acelerar el ritmo o introducir desafíos más avanzados para mantener tu compromiso. Por el contrario, si detecta dificultades persistentes en ciertos temas, puede ofrecer explicaciones alternativas o ejercicios de refuerzo adicionales.
- Los mecanismos de curación de recursos seleccionan artículos complementarios, estudios de caso o ejercicios prácticos que coinciden con tus intereses demostrados y tu nivel actual de conocimiento. En lugar de mostrarte un catálogo genérico de miles de recursos, ves una biblioteca personalizada de materiales altamente relevantes para tu situación específica de aprendizaje.
Ecosistema Integrado de Datos
Todas estas tecnologías no funcionan de manera aislada — trabajan juntas para crear una experiencia educativa coherente y efectiva. Las tecnologías necesarias proporcionan la base operativa, las de rendimiento informan mejoras continuas, las funcionales añaden comodidad y las de personalización adaptan todo el sistema a tus necesidades únicas.
Cuando completas una lección, por ejemplo, las tecnologías necesarias guardan tu progreso de forma segura, las de rendimiento miden cuánto tiempo dedicaste y si encontraste algún obstáculo técnico, las funcionales recuerdan tus preferencias de visualización para la próxima sesión, y las de personalización ajustan las recomendaciones futuras basándose en este nuevo conocimiento que has adquirido. Este funcionamiento coordinado es lo que convierte una simple biblioteca de contenidos en una plataforma educativa inteligente y adaptable.
Control y Restricciones del Usuario
Tienes derechos específicos sobre cómo se recopilan y usan tus datos durante tu experiencia de aprendizaje. La legislación de protección de datos, incluyendo el RGPD europeo y leyes similares en otras jurisdicciones, te otorga control significativo sobre tu información personal. Puedes acceder, corregir, descargar o eliminar datos personales que hayamos almacenado, aunque algunas restricciones aplican para información necesaria para mantener registros académicos legítimos.
No obstante, es importante entender que ejercer ciertos derechos de privacidad puede afectar tu capacidad de usar plenamente nuestra plataforma educativa. Por ejemplo, bloquear todas las tecnologías de seguimiento haría imposible mantener tu sesión activa o recordar tu progreso en los cursos.
Gestión a Través del Navegador
Todos los navegadores modernos te permiten controlar qué tecnologías de seguimiento aceptas. Aquí te explicamos cómo acceder a estas configuraciones en los navegadores más populares, aunque los pasos exactos pueden variar ligeramente según la versión específica que estés usando.
- En Google Chrome, ve al menú de tres puntos en la esquina superior derecha, selecciona "Configuración", luego "Privacidad y seguridad", y finalmente "Cookies y otros datos de sitios". Aquí puedes bloquear todas las tecnologías de terceros mientras permites las de primera parte, o configurar excepciones específicas para sitios educativos que necesites usar regularmente. Chrome también ofrece un modo de navegación privada que no almacena historial local, aunque los sitios web aún pueden rastrearte durante esa sesión específica.
- En Mozilla Firefox, abre el menú de tres líneas horizontales, selecciona "Configuración", navega a "Privacidad y seguridad", y ajusta el nivel de protección contra rastreo. Firefox ofrece configuraciones predefinidas (Estándar, Estricta o Personalizada) que equilibran privacidad y funcionalidad de manera diferente. La opción Estricta puede causar problemas con plataformas educativas interactivas, así que considera usar Estándar o crear excepciones personalizadas para Domerivexo.
- En Safari de Apple, ve a "Preferencias" desde el menú Safari, selecciona la pestaña "Privacidad", y ajusta las opciones de prevención de rastreo entre sitios. Safari es particularmente agresivo bloqueando rastreadores de terceros por defecto, lo cual generalmente no afecta funciones educativas esenciales, pero puede interferir con herramientas de colaboración o servicios de video hosting externos que integramos en nuestros cursos.
- En Microsoft Edge, accede al menú de tres puntos, selecciona "Configuración", luego "Cookies y permisos del sitio", donde puedes gestionar configuraciones detalladas. Edge heredó muchas características de Chrome pero añadió protecciones adicionales de privacidad que pueden ser más estrictas. Si experimentas problemas con funciones específicas de Domerivexo, verifica esta sección para asegurarte de que no estés bloqueando involuntariamente tecnologías necesarias.
Herramientas de Control en la Plataforma
Además de las configuraciones del navegador, Domerivexo proporciona su propio centro de preferencias de privacidad directamente en la plataforma. Puedes acceder a él desde tu panel de control de usuario, en la sección de configuración de privacidad. Este centro te permite aceptar o rechazar categorías específicas de tecnologías mientras mantienes activas las necesarias para el funcionamiento básico.
- El panel de gestión de privacidad muestra claramente qué categorías de tecnologías están activas en tu cuenta y te permite desactivar individualmente las opcionales. Las tecnologías necesarias aparecen marcadas como "siempre activas" y no pueden deshabilitarse, pero todo lo demás está bajo tu control total. Cada categoría incluye una explicación detallada de qué funciones perderás si decides desactivarla.
- Las configuraciones de análisis te permiten optar por no participar en la recopilación de datos de rendimiento agregados. Si desactivas esta categoría, seguirás teniendo acceso completo a todos los cursos y funciones, pero no contribuirás con información anónima que ayuda a mejorar la plataforma. Algunos estudiantes prefieren esta opción por principios de privacidad, aunque significa renunciar a influir en las mejoras futuras del servicio.
- Las preferencias de personalización pueden ajustarse con granularidad fina — puedes aceptar recomendaciones de cursos pero rechazar adaptación automática de dificultad, por ejemplo. Esta flexibilidad te permite encontrar el equilibrio exacto entre privacidad y experiencia personalizada que se ajuste a tu filosofía personal sobre el uso de datos.
Consecuencias de Restricciones Estrictas
Bloquear tecnologías de seguimiento tiene implicaciones prácticas que debes considerar cuidadosamente. Mientras que limitar el seguimiento innecesario es una elección válida, ser demasiado restrictivo puede degradar significativamente tu experiencia educativa.
- Si bloqueas tecnologías necesarias, no podrás mantener una sesión activa en la plataforma. Cada vez que navegues a una nueva página dentro de Domerivexo, el sistema te pedirá que vuelvas a iniciar sesión. Tampoco podrás acceder a materiales de cursos matriculados, completar evaluaciones o visualizar certificados obtenidos. Básicamente, la plataforma se vuelve inutilizable para el aprendizaje serio.
- Rechazar tecnologías de rendimiento significa que no podemos detectar si experimentas problemas técnicos. Si un video no se carga correctamente en tu región o un cuestionario tiene un error de programación, no recibiremos alertas automáticas sobre estos fallos. Esto podría dejarte sin soporte cuando más lo necesitas, especialmente si estás trabajando en evaluaciones con fecha límite próxima.
- Desactivar tecnologías funcionales resulta en una experiencia repetitiva y frustrante. Cada vez que visites la plataforma, tendrás que reconfigurar manualmente el idioma de interfaz, el tamaño de fuente, las preferencias de visualización y otras opciones. Tus marcadores de progreso no se guardarán entre sesiones, obligándote a recordar manualmente dónde dejaste cada curso.
- Sin tecnologías de personalización, recibirás la misma experiencia genérica que todos los demás estudiantes, independientemente de tu nivel de conocimiento previo o estilo de aprendizaje. Los cursos no se adaptarán a tu ritmo — las lecciones podrían ser demasiado básicas si eres avanzado o abrumadoramente difíciles si eres principiante. Las recomendaciones de contenido serán aleatorias en lugar de relevantes para tus objetivos educativos.
Equilibrio Entre Privacidad y Funcionalidad
La decisión óptima raramente es "todo o nada". Recomendamos un enfoque matizado que proteja tu privacidad sin sacrificar innecesariamente la calidad de tu educación. Acepta las tecnologías necesarias y funcionales para una experiencia básica sólida, considera permitir las de rendimiento para contribuir a mejoras que beneficiarán a toda la comunidad estudiantil, y decide sobre las de personalización según qué tan importante sea para ti una experiencia adaptada versus mantener un perfil de aprendizaje más genérico.
También puedes adoptar medidas alternativas de protección de privacidad que sean compatibles con la funcionalidad educativa esencial. Usa navegadores enfocados en privacidad como Firefox con configuración balanceada, emplea extensiones de bloqueo de rastreadores que permitan excepciones para sitios educativos legítimos, o revisa y limpia periódicamente tus datos almacenados a través del centro de privacidad de Domerivexo sin desactivar completamente las categorías funcionales.
Información Importante Adicional
Más allá de las tecnologías específicas de seguimiento, existen otros aspectos de nuestras prácticas de datos que afectan tu privacidad y derechos. Esta sección cubre políticas complementarias que completan el panorama de cómo Domerivexo maneja tu información personal en el contexto educativo.
Períodos de Retención de Datos
No conservamos tu información indefinidamente — diferentes tipos de datos tienen períodos de retención específicos determinados por necesidades operativas, requisitos legales y mejores prácticas de la industria educativa.
- Los datos de progreso académico, incluyendo cursos completados, calificaciones obtenidas y certificados emitidos, se conservan permanentemente como parte de tu expediente educativo oficial. Esta retención a largo plazo es necesaria para verificar credenciales, proporcionar transcripciones y cumplir con requisitos de acreditación educativa. Incluso si cierras tu cuenta, mantenemos estos registros académicos en un archivo restringido.
- La información de interacción con la plataforma, como patrones de navegación, visualizaciones de video y tiempo dedicado a cada módulo, se conserva durante 24 meses después de tu última actividad. Transcurrido este período, estos datos se anonimizan irreversiblemente y se agregan en estadísticas que no pueden vincularse a tu identidad individual. Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para investigación educativa.
- Los datos de cuenta personal, incluyendo tu dirección de correo electrónico, preferencias de perfil y configuraciones de privacidad, se eliminan dentro de 90 días después de que solicites el cierre de tu cuenta. Durante este período de gracia, puedes cambiar de opinión y reactivar tu cuenta con toda tu información intacta. Una vez transcurridos los 90 días, la eliminación es permanente e irreversible.
- Los registros de seguridad y prevención de fraude, como direcciones IP asociadas con accesos sospechosos o intentos de hacer trampa en exámenes, se conservan durante 3 años para proteger la integridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales de ciberseguridad. Estos registros son almacenados de forma segura con acceso restringido exclusivamente a personal de seguridad autorizado.
Medidas de Seguridad Técnica y Organizativa
Proteger tus datos educativos es una responsabilidad que tomamos muy en serio. Empleamos múltiples capas de salvaguardas diseñadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas accidentales y otros incidentes de seguridad.
- El cifrado de extremo a extremo protege tus datos tanto en tránsito como en reposo. Cuando transmites información a Domerivexo, conexiones HTTPS con certificados TLS actualizados previenen interceptaciones. Los datos almacenados en nuestros servidores están cifrados usando estándares AES-256, y las claves de cifrado se gestionan mediante sistemas de gestión de claves separados con controles de acceso estrictos.
- Los controles de acceso basados en roles limitan qué empleados de Domerivexo pueden ver tu información personal. El personal de soporte técnico, por ejemplo, puede acceder a registros de problemas técnicos pero no a tu historial completo de cursos. Los instructores ven calificaciones de sus cursos específicos pero no tu actividad en otras áreas de la plataforma. El acceso completo está restringido a un número muy limitado de administradores senior que requieren ese nivel de privilegio para funciones operativas críticas.
- Las auditorías de seguridad regulares, realizadas tanto internamente como por firmas especializadas externas, identifican vulnerabilidades potenciales antes de que puedan ser explotadas. Estas evaluaciones incluyen pruebas de penetración, revisiones de código, análisis de configuración de infraestructura y simulaciones de ataques. Los hallazgos se priorizan según gravedad y se remedian rápidamente siguiendo protocolos establecidos de respuesta.
- Los protocolos de respuesta a incidentes están preparados para actuar rápidamente si ocurre una brecha de seguridad. Nuestro equipo puede aislar sistemas comprometidos en minutos, notificar a usuarios afectados dentro de las 72 horas requeridas legalmente, y coordinar con autoridades relevantes cuando sea necesario. También mantenemos backups cifrados que permitirían restaurar servicios educativos rápidamente incluso en escenarios de pérdida de datos catastróficos.
Integración con Otras Fuentes de Datos
En algunos casos, combinamos información recopilada a través de tecnologías de seguimiento con datos de otras fuentes para proporcionar servicios educativos más completos. Esta integración siempre se realiza respetando los límites de consentimiento que has establecido.
- Si te registras en Domerivexo usando una cuenta de redes sociales o Google, importamos información básica de perfil como tu nombre y foto para simplificar la configuración inicial de tu cuenta. No accedemos a tu lista de amigos, mensajes privados u otras actividades en esas plataformas. La conexión es unidireccional — Domerivexo recibe información mínima pero no envía datos sobre tu actividad educativa de vuelta a esas redes sociales.
- Cuando participas en cursos que incluyen proyectos colaborativos o foros de discusión, tu actividad en esos espacios compartidos se vincula con tu perfil de estudiante. Otros participantes del curso pueden ver tus contribuciones públicas, aunque información privada como tu progreso individual o calificaciones permanece confidencial. Esta integración de datos sociales y académicos es fundamental para experiencias de aprendizaje colaborativo efectivas.
- Los instructores de cursos pueden recibir informes agregados sobre el desempeño de su clase que combinan datos de múltiples estudiantes. Estos informes muestran tendencias generales — por ejemplo, qué secciones causan más dificultad o cuántos estudiantes completan las tareas opcionales — pero no identifican estudiantes individuales a menos que sea necesario para proporcionar retroalimentación personalizada que solicitaste explícitamente.
Cumplimiento Regulatorio y Marcos Legales
Domerivexo opera bajo múltiples marcos legales de protección de datos según las ubicaciones geográficas de nuestros estudiantes. Nos esforzamos por cumplir con los requisitos más estrictos aplicables, lo que generalmente significa que todos los usuarios se benefician de protecciones robustas independientemente de su jurisdicción específica.
- Para estudiantes en la Unión Europea, cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo principios de minimización de datos, limitación de propósito y derechos de acceso del interesado. Designamos un Delegado de Protección de Datos responsable de supervisar el cumplimiento y servir como punto de contacto para consultas relacionadas con privacidad.
- Los estudiantes estadounidenses están protegidos por leyes estatales como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) donde sea aplicable, además de regulaciones federales específicas del sector educativo. Respetamos derechos de exclusión voluntaria, proporcionamos avisos claros de recopilación de datos y no vendemos información personal de estudiantes bajo ninguna circunstancia.
- Reconocemos obligaciones especiales bajo leyes de privacidad infantil como COPPA en Estados Unidos y disposiciones equivalentes en otras jurisdicciones. Aunque Domerivexo generalmente está dirigido a estudiantes mayores de edad, cuando menores participan con consentimiento parental apropiado, aplicamos salvaguardas adicionales que limitan la recopilación de datos y prohíben completamente publicidad dirigida basada en perfiles de menores.
Protecciones para Categorías Sensibles de Usuarios
Ciertos grupos de estudiantes requieren consideraciones especiales de privacidad debido a vulnerabilidades particulares o mayor riesgo de daño por uso indebido de datos.
- Los estudiantes menores de 18 años tienen configuraciones de privacidad más restrictivas por defecto. Las tecnologías de personalización basadas en perfilamiento están desactivadas a menos que un padre o tutor las habilite explícitamente, y nunca compartimos datos de menores con socios externos para fines no educativos. Los foros de discusión para cursos con participantes menores tienen moderación más activa para prevenir compartir excesivo de información personal.
- Los estudiantes que revelan discapacidades o condiciones de salud para recibir adaptaciones educativas apropiadas tienen esa información protegida bajo niveles elevados de confidencialidad. Solo personal específicamente autorizado puede acceder a estos datos sensibles, y nunca se incluyen en analíticas agregadas o reportes de desempeño donde podrían identificarse indirectamente patrones relacionados con condiciones particulares.
- Para estudiantes en profesiones reguladas como salud o derecho, reconocemos que sus registros educativos podrían tener implicaciones profesionales más allá del contexto académico típico. Proporcionamos controles adicionales sobre qué información aparece en certificados y transcripciones, permitiéndote omitir ciertos detalles si así lo prefieres, siempre que no comprometa la integridad básica de la credencial educativa.
Proveedores de Tecnología Externa
Domerivexo no opera completamente de forma aislada — como la mayoría de las plataformas educativas modernas, integramos servicios de terceros especializados para proporcionar funcionalidades que serían impracticables desarrollar internamente. Sin embargo, seleccionamos cuidadosamente estos socios y limitamos estrictamente qué datos pueden acceder.
- Los proveedores de infraestructura en la nube alojan nuestros servidores y bases de datos, proporcionando la capacidad de computación y almacenamiento necesaria para operar una plataforma educativa a gran escala. Aunque estos proveedores técnicamente tienen acceso a los servidores físicos, están contractualmente obligados a no acceder al contenido de los datos excepto cuando sea necesario para mantenimiento técnico específicamente autorizado. Todos los datos permanecen cifrados en sus instalaciones.
- Las plataformas de entrega de video hospedan y transmiten contenido multimedia de cursos para garantizar reproducción fluida en diversas condiciones de red y dispositivos. Estas plataformas pueden recopilar información técnica sobre tu dispositivo y ubicación para optimizar la calidad del streaming, pero no reciben datos sobre tu identidad personal o progreso educativo global. Los contratos con estos proveedores prohíben explícitamente el uso de datos de visualización para sus propios fines comerciales.
- Los servicios de comunicación permiten funciones como notificaciones por correo electrónico, mensajería dentro de la plataforma y videollamadas para sesiones en vivo. Estos proveedores procesan información de contacto y contenido de mensajes transmitidos a través de sus sistemas, pero únicamente como procesadores de datos actuando bajo nuestras instrucciones. No pueden usar estos datos para construir perfiles propios o dirigirte publicidad.
- Las herramientas de análisis educativo ayudan a medir la efectividad del contenido y detectar patrones de aprendizaje. Utilizamos versiones especializadas de estas plataformas configuradas para minimizar la recopilación de identificadores personales. Los datos compartidos generalmente están anonimizados o seudoanonimizados, y los contratos incluyen cláusulas que prohíben re-identificación o combinación con otros conjuntos de datos que estos proveedores puedan poseer.
- Los procesadores de pago manejan transacciones cuando compras cursos o suscripciones, recibiendo información financiera necesaria para completar esos pagos. Domerivexo nunca almacena números completos de tarjetas de crédito — solo referencias tokenizadas proporcionadas por los procesadores que no tienen valor fuera del contexto de transacciones futuras autorizadas. Estos proveedores están certificados bajo estándares de seguridad de la industria de pagos (PCI DSS).
Domerivexo evalúa continuamente sus prácticas de privacidad para mantener el equilibrio apropiado entre innovación educativa y protección de datos personales. Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en tecnologías empleadas, servicios ofrecidos o requisitos legales aplicables. Te notificaremos sobre modificaciones significativas que afecten materialmente tus derechos o cómo procesamos tu información.